Постоянные издевательства и оскорбления со стороны руководства сильно расстраивают мужчину, но он не может никак набраться храбрости, чтобы дать отпор и не позволять делать из себя шута. Артур не хочет ни с кем ссориться и пытается не отвечать на провокации. По дороге Артур знакомится с солдатом и оказывается он тоже движется в том же направлении. Несчастный работник соглашается подвезти военного. Но по дороге у машины случайно оказывается прокол колеса и теперь его необходимо заменить. Попутчик предлагает свою помощь и Артур соглашается, не догадываясь, к каким последствиям все это может привести. Вот только настроение самих рабочих не сулит перспективой всем задумкам нового начальства, да и жильцы после предложенным им инноваций как-то не особо на них согласны. Единственным, кто прислушивался к предложениям Катерины, стал сантехник Василий, который согласился помогать начальству в постепенном благоустройстве квартир. С каждой новой квартирой, получившей услуги нового обслуживания, количество положительных отзывов о ЖКХ росло, что послужило мотивацией для включения в работу остальных сотрудников, желающих слышать в свою сторону слова благодарности. Буквально за несколько дней иностранке удается устроиться работать в одну богатую семью и теперь она мечтает, что ее жизнь будет намного лучше.
